Prenotazioni più qualificate per una rete di tre studi dentistici

Rete di tre studi odontoiatrici a Roma e provincia, con segreteria centralizzata.

Molte richieste arrivavano da utenti fuori zona o interessati solo a prezzi di trattamenti non offerti. La segreteria impiegava molto tempo a gestire contatti non pertinenti e non esisteva un dato su quali richieste diventassero appuntamenti.

Abbiamo lavorato su tre leve: targeting geografico per singolo studio, landing page per trattamento con informazioni chiare e conformi alle regole sulla pubblicità sanitaria, e tracciamento delle richieste fino all'appuntamento confermato.

• Campagne separate per studio con raggio di targeting dedicato
• Landing page per trattamento senza promesse di esito e con informazioni sul direttore sanitario
• Modulo con scelta dello studio e fascia oraria
• Import degli appuntamenti confermati dal gestionale come conversioni offline
• Esclusione di query legate a trattamenti non erogati

Il numero totale di richieste è rimasto simile, ma la quota di richieste diventate appuntamenti è aumentata in modo significativo, riducendo il carico sulla segreteria.

Caso presentato in forma anonimizzata a scopo illustrativo. I risultati dipendono da mercato, budget e contesto e non sono garantiti per altri progetti.