Più trial attivati per un software gestionale per PMI

Software house italiana con un gestionale in abbonamento per piccole imprese di servizi.

Il numero di iscrizioni alla prova gratuita era buono, ma meno di un utente su cinque completava la configurazione iniziale. Le campagne ottimizzavano sulle iscrizioni, premiando utenti poco motivati.

Abbiamo spostato l'obiettivo di ottimizzazione dall'iscrizione all'attivazione (primo documento creato), riprogettato l'onboarding via email e ridotto i campi del modulo di iscrizione.

• Evento di attivazione inviato a Google Ads tramite server-side tracking
• Modulo di iscrizione ridotto da 7 a 3 campi
• Sequenza di onboarding di 5 email basata sul comportamento
• Landing page per verticale (studi tecnici, agenzie, consulenti)
• Test A/B sulla pagina prezzi

Le iscrizioni sono aumentate leggermente, ma soprattutto è cresciuta la quota di utenti che hanno attivato il prodotto. Il costo per utente attivato è sceso nonostante un CPC medio in crescita nel settore.

Caso presentato in forma anonimizzata a scopo illustrativo. I risultati dipendono da mercato, budget e contesto e non sono garantiti per altri progetti.